小城大爱中的平安密码

5月的内蒙古兴安盟阿尔山(āěrshān)

但杜鹃已“燃”遍(biàn)山峦

总长(zǒngzhǎng)约1000米的街道上

伊尔施边境派出所辖区俯瞰(fǔkàn)

藏蓝警服与“雪城(xuěchéng)义警”的红马甲

交织成流动(liúdòng)的平安底色

阿尔山市人口最密集(mìjí)地区、

曾经号称“天下第一村”的(de)

正通过一场场(yīchǎngchǎng)“主动警务”实践

延伸至百姓生活的每个角落(jiǎoluò)

婚姻(hūnyīn)风波中的“娘家人”智慧

一场离婚纠纷，往往(wǎngwǎng)撕裂的不仅是夫妻关系(fūqīguānxì)，更是一个家庭的情感纽带。

5月3日，伊尔(yīěr)施边境派出所接到李某报警称，因家庭琐事与丈夫(zhàngfū)发生争执，丈夫对其推搡、辱骂。

派出所开展“警社联动”矛盾纠纷调处(tiáochǔ)

接警后，派出所民警迅速处警。到达(dàodá)现场后，民警发现屋里东西砸碎一地，孩子在旁边嚎啕大哭，夫妻双方吵得(chǎodé)面红耳赤(miànhóngěrchì)，双方胳膊上都(dōu)有抓痕。民警几经劝说，但双方均表示一定要离婚。考虑到双方都在气头上，民警从法律角度严肃告知家庭暴力的违法后果，让夫妻二人逐渐放下(fàngxià)对立情绪，开始冷静思考。

民警对(duì)民宿从业者开展法律宣讲

一周后，派出所启动“警社联动”机制，与林海(línhǎi)街天元(tiānyuán)社区共同开展矛盾纠纷化解工作。社区工作人员以“娘家人”的身份耐心安抚，通过拉家常、忆温情，逐步缓和这对(duì)夫妇的别扭气氛。民警则从孩子(háizi)的角度提及“渴望父母和好”心声，分析离婚对孩子成长的影响。

经过民警和社区工作人员多次耐心劝说，夫妇俩(fūfùliǎ)的态度(tàidù)逐渐软化，表示愿意给婚姻一次(yīcì)修复的机会。夫妇俩也坦言，冲动离婚可能伤了孩子的心，最终这起剑拔弩张的离婚纠纷画上句号。

牛马走失背后(bèihòu)的邻里故事

伊尔(yīěr)施地处林区与(yǔ)牧区交汇地带，抵边群众以畜牧业为主要经济来源，因放牧引发的矛盾纠纷时有发生。今年1月，伊尔施边境派出所连续接到两起警情：首起报警人李某称，他的牛群被(bèi)人用狗恶意(èyì)驱赶，11头牛走失，请求民警帮助；仅3分钟(fēnzhōng)后，另一居民王某报警称3匹马被人恶意驱赶走散。

图为民警在调解室(shì)开展矛盾纠纷调处

民警在通话中听到有人争吵，且(qiě)两起警情均为同一案发地，当即判断为关联(guānlián)警情。民警到达现场后，第一组(dìyīzǔ)去了解详细情况，第二组去寻找走散牲畜。

辖区群众为民警送来锦旗表示感谢(biǎoshìgǎnxiè)

经了解，涉事二人系邻居，李某的牛多次吃王某院外存放的草料，王某多次沟通无果，最终演变为相互驱赶对方牲畜。民警结合类似(lèisì)案例讲清(jiǎngqīng)冲突(chōngtū)危害，司法所调解员了解双方诉求(sùqiú)提出赔偿方案，以邻里为纽带，引导(yǐndǎo)双方换位思考。经过耐心劝解和反复协商，双方握手言和。

同时，第二组民警经过(jīngguò)近4个小时的寻找，将走失的牛马原数找回。

“调解日记”写满百姓(bǎixìng)故事

清晨的(de)伊尔施边境派出所内，“雪城义警(yìjǐng)”办公室的门总是最早打开。62岁的义警张玉红一边整理调解记录，一边用手机(shǒujī)回复当事人的消息(xiāoxī)。加入义警队伍6年来，她把更多时间留给了街坊邻居的家长里短，写满了一本又一本泛黄的调解日记。

张玉红写满的一本本调解(tiáojiě)日记

“做好小事，就是大事。”这是张玉红写在笔记本扉页上的8个(gè)大字。春节期间(qījiān)，张玉红听到楼道里发生争吵(zhēngchǎo)，作为“明星调解员”，她迅速出现安抚双方情绪。原来，楼上楼下因下水管(xiàshuǐguǎn)堵塞问题发生争执，互不相让。

图为义警张玉红(zhāngyùhóng)化解邻里纠纷

“大过年的，别让这点(zhèdiǎn)小事影响新年‘彩头(cǎitóu)’。”张玉红一边(yībiān)找物业查看(chákàn)堵塞原因，一边从法理、情理、事理多角度分析，向双方讲解法律法规、邻里和睦相处的重要性，还挨家挨户动员(dòngyuán)配合疏通下水管道。经过1个多小时的努力，下水管道疏通了，邻居们的“心疙瘩”也解开了。

图为民警与(yǔ)义警在辖区开展普法宣传

张玉红(zhāngyùhóng)的故事，是(shì)“雪城义警(yìjǐng)”的缩影，这支由退休党员、网格员、外卖员等组成的队伍，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，成为(chéngwéi)矛盾纠纷的“解压阀”，累计化解矛盾纠纷1500余起，化解重大矛盾38起，调解成功率高达98.8%。

从(cóng)婚姻调解到邻里纠纷

从警徽(jǐnghuī)闪耀到义警奔忙

当“警社联动”成为(chéngwéi)化解矛盾

当“雪城义警”成为街头巷尾(jiētóuxiàngwěi)

阿尔山边陲的(de)“平安防线”

早已凝结在警民携手(xiéshǒu)的点滴温情中